كل يوم، نسعى لجعل SellerLegend أفضل أداة تحليلات أمازون لعملائنا. لهذا السبب نحن متحمسون لمشاركة التزامنا بخدمة العملاء والدعم التقني المتميز.
فلسفة الدعم لدينا
في SellerLegend، نفخر بتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء. يعمل فريقنا بجد لضمان أن يجد مستخدمو SellerLegend لوحات التحكم بديهية ومفيدة.
مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء
- وقت الاستجابة: متوسط الاستجابة الأولى خلال ساعتين
- معدل الحل: 95%+ حل من أول اتصال
- رضا العملاء: تقييم متوسط 4.8/5
- التوفر: دعم متاح عبر المناطق الزمنية
كيف نساعد
سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في الدعم التقني، أو لديك سؤال حول الميزات، أو تحتاج إلى إرشادات حول استخدام التحليلات بفعالية، فريقنا هنا من أجلك.